Onze klantverhalen

Adviseur, psycholoog of ideale schoonzoon?

03-11-2021

‘Rutger zou het ook niet gek doen als psycholoog of als ideale schoonzoon.’

'Tja, hoe ik Rutger zou omschrijven? Ach weet je, hij is gewoonweg een empathische man. Legt alles heel duidelijk uit met zijn prachtige, rustige stem, is nooit ongeduldig, blijft altijd vriendelijk en is oprecht betrokken.’ ‘Kan ik hem ook adopteren?’ vervolgt ze lachend haar verhaal. ‘Hij is echt de ideale schoonzoon hoor. Zo’n fijne man. Heb hem onlangs nog bij een vriend aanbevolen.’

 We zijn in gesprek met een goedlachse, alleenstaande vrouw (anoniem, naam bekend bij de redactie) van 69 die net gescheiden is. Voor haar is het een paar maanden geleden dat het traject met haar ex-man is afgesloten. Een hobbelige weg vol onzekerheid. Wel of niet het huis uit. Wel of niet de hypotheek rond krijgen. ‘Rutger heeft me continu gerustgesteld in deze emotionele achtbaan van meer dan anderhalf jaar.’

We vragen door hoe het allemaal begon en hoe het proces voor haar is geweest. Zij: ‘Het voelt echt als een wonder dat nu alles voorbij is. Mijn ex-man wilde na onze scheiding het huis verkopen, maar ik wilde er graag blijven wonen. Paniek in de tent! Toen heb ik Rutger gebeld op aanraden van mijn dochter. En hij heeft gewoonweg alles voor me geregeld. Als ik het even niet meer zag zitten, stelde hij me gerust. Daarom zeg ik wel eens tegen hem, je zou het ook goed doen als psycholoog. Hij heeft gewoon een mooie, rustige stem en hij is ook nog eens een echte vakman. Hij weet zo ontzettend veel van financiën en hypotheken.’

Fijn om te horen natuurlijk, maar wat heeft Rutger concreet gedaan in uw situatie?

‘Rutger heeft alles voor me doorgerekend voor de hypotheek, zo fijn. Helder en overzichtelijk. En ook nog eens een hypotheek die ontzettend betaalbaar is, ongelooflijk. Hij maakte het mogelijk dat ik hier kon blijven wonen. Dat had ik zelf nooit voor elkaar gekregen. Daar ben ik ontzettend dankbaar voor. En weet je wat het gekke was? Hij had me wel het dubbele kunnen rekenen, zoveel werk heeft hij voor me gedaan. Maar ik kreeg een normale factuur. Zijn voldoening zit ‘m in het feit dat mensen gelukkig worden van zijn expertise en dat overstijgt zijn eigen financiële gewin. Wat een lieve man is het toch.’

 Door het verhaal heen horen we oprechte, persoonlijke betrokkenheid. Klopt dat?

 ‘Ja absoluut. Hij belde ook wel eens tussendoor. Om te vragen hoe het met me ging. Alles in dit hele proces was nieuw voor mij en soms ook angstaanjagend, omdat mijn ex dan weer met een rare sprong kwam. Daar reageerde ik vanuit de verkeerde emoties op, waardoor ik het allemaal niet meer helder zag. Maar Rutger kon me door zijn rustige stem altijd weer kalmeren. Hij gaf me echt het gevoel dat hij de touwtjes in handen had. Bood me een luisterend oor en stelde me iedere keer weer gerust.’

 Als u Rutger in een paar woorden mag omschrijven, welke woorden zijn dat dan?

 ‘Integer, oprecht, duidelijk, lief, luisterend oor en de ideale schoonzoon.’

 Ideale schoonzoon?

 ‘Zeker weten. Hij heeft zo’n ontzettende gunfactor. Niet alleen bij mij, maar volgens mij ook bij alle hypotheekverstrekkers en financiële partijen waar hij mee werkt. Als Rutger belt, dan kan ik me goed voorstellen dat ze zeggen: “Voor Rutger doen we alles!” Kan ik hem ook adopteren?’

 Adoptie, leuk idee. We stellen het voor aan Rutger ;-), betekent dat ook dat u Rutger zou aanbevelen?

 ‘Jazeker. Ik roep het bijna van de daken af, zo goed vind ik hem. Hij krijgt dingen voor elkaar die een ander niet lukken. Heb ‘m onlangs nog bij een vriend aanbevolen. Maar hij was zo’n sufferd die al voor een ander had gekozen.

 Nog iets wat we vergeten zijn te vragen?

 ‘Nee hoor, ik heb alles wel verteld. Het is gewoonweg heerlijk samenwerken met Rutger. Ik heb in het hele proces het gevoel gehad dat ik zijn enige klant was. Zoveel persoonlijke aandacht had hij voor mij. Met hem aan mijn zijde kon ik volledig achterover leunen. Ik kan het iedereen aanraden om een keer met Rutger te bellen.’

Phone icon

bel ons op
?????

email icon

Stuur een mail naar
?????

hous icon

Bezoek ons op
?????

Heb je vragen? Neem vrijblijvend contact op

Lees ook onze andere blogs

Tijdelijk twee woningen... Wat vindt de fiscus?

25-03-2022

Ben je al verhuisd, maar staat je oude woning nog te koop? Dan heb je in feite twee woningen op je naam. Eigenlijk mag je de hypotheekrente op een tweede woning niet aftrekken voor de inkomstenbelasting. Gelukkig is er de ‘verhuisregel’.

Tijdelijk twee woningen... Wat vindt de fiscus?

24-02-2022

Ben je al verhuisd, maar staat je oude woning nog te koop? Dan heb je in feite twee woningen op je naam. Eigenlijk mag je de hypotheekrente op een tweede woning niet aftrekken voor de inkomstenbelasting. Gelukkig is er de ‘verhuisregel’.

Tijdelijk twee woningen... Wat vindt de fiscus?

03-06-2021

Ben je al verhuisd, maar staat je oude woning nog te koop? Dan heb je in feite twee woningen op je naam. Eigenlijk mag je de hypotheekrente op een tweede woning niet aftrekken voor de inkomstenbelasting. Gelukkig is er de ‘verhuisregel’.

Tijdelijk twee woningen... Wat vindt de fiscus?

29-04-2021

Ben je al verhuisd, maar staat je oude woning nog te koop? Dan heb je in feite twee woningen op je naam. Eigenlijk mag je de hypotheekrente op een tweede woning niet aftrekken voor de inkomstenbelasting. Gelukkig is er de ‘verhuisregel’.

123
bedrijfs logo wit
Openingstijden

Ma t/m Vr
09:00 - 17:00

in de avond op afspraak

Kantoorgegevens

AFM

12048823
Kifid 300.018243
KVK 85667862
Volg ons op social media
Deel deze pagina
© Dutch media lab